INFORMATIONS SELON LE NOUVEAU RGPD 2016/679

Notre politique de confidentialité vise à être aussi lisible et transparente que possible en ce qui concerne la façon dont nous collectons et traitons vos données. Nous collectons toujours la quantité minimale de données personnelles nécessaires pour fournir nos services. Nous n’utilisons ces données qu’à des fins commerciales directes et (si nécessaire, par exemple à des fins fiscales) pour nous conformer à nos obligations en vertu de la loi applicable. Nous ne vendons pas vos données à des tiers et nous permettons à nos visiteurs /utilisateurs de mettre à jour ou de supprimer leurs données personnelles.

Contrôleur de données et sous-traitant

Le responsable du traitement des données est Agropic di Perre Maria Carmela avec siège social à C.da Marcato SNC – 89040 Cirella di Platì (RC) – Partita IVA 01316820776.

Vous pouvez entrer en contact avec le propriétaire / gestionnaire des données par e-mail à info@agropic.it ou en appelant le IT02640940801.

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

Commerce électronique

Lorsque vous passez un bon de commande sur notre site, nous collectons les données suivantes : Prénom, Nom, Nom de la société (facultatif), Code fiscal et / ou numéro de TVA, Adresse complète (rue, numéro de maison, code postal, ville), Email et numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires et indispensables pour permettre le traitement correct de votre achat et à des fins fiscales. Nous n’utiliserons pas ces données à des fins de marketing (en vous envoyant des newsletters) à moins que vous n’ayez coché la case facultative « Abonnez-moi à la newsletter ».
Nous ne collectons pas de données de paiement : toutes les transactions n’ont pas lieu directement sur ce site. En cas de paiement par PayPal ou carte bancaire, la transaction a lieu sur le site PayPal. Pour savoir comment PayPal traite vos données personnelles, vous pouvez lire les informations en cliquant ici.

Inscription

Lorsque vous inscrivez sur notre site Web, nous recueillons les données suivantes : nom d’utilisateur, adresse e-mail et mot de passe que vous avez choisis. Ces données sont stockées dans notre base de données pour permettre le fonctionnement normal et correct de notre site.
Votre e-mail ne sera pas utilisé à des fins de marketing (envoi d’e-mails publicitaires de notre part) à moins que vous ne vous soyez abonné à notre newsletter.
Votre mot de passe est crypté dans notre base de données et nous n’avons aucun moyen de le voir ou de le récupérer. Si vous oubliez votre mot de passe, vous devrez en demander un nouveau en cliquant sur le lien dans le formulaire de connexion.

Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires de contact, nous collectons les données suivantes : Prénom, Nom (uniquement lorsqu’il est fourni), E-mail, Numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires pour nous permettre de répondre à vos demandes et ne sont pas utilisées à des fins de marketing d’entreprise.

Connexion sociale

Lorsque vous cliquez sur le bouton « Connexion avec Facebook », nous collectons des données à partir de votre profil Facebook public. Ces données comprennent le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le lien vers le profil de médias sociaux, l’identifiant unique, le lien vers l’avatar du profil social. Ces données sont utilisées pour créer votre compte utilisateur sur notre site Web. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en nous envoyant un e-mail.
Newsletter (Mailchimp)
Lorsque vous vous abonnez à la Newsletter de ce site (en cochant la case obligatoire de consentement à ces informations et en cliquant sur le lien reçu dans l’e-mail de confirmation), vous nous fournirez votre email et éventuellement aussi vos nom et prénom. La Newsletter de notre site est gérée dans son intégralité (stockage de vos données personnelles sur le serveur et envoi d’emails publicitaires) par Mailchimp.
Mailchimp est l’une des principales sociétés de newsletter au monde. Une fois inscrit, vous pouvez modifier/supprimer les données personnelles que vous avez fournies et votre abonnement au service en mettant à jour vos préférences chaque fois que vous recevez un e-mail publicitaire ; ou bien, demandez notre annulation à tout moment en cliquant ici.

Bannières WhatsApp

Lorsque vous cliquez sur la bannière de défilement WhatsApp située sur toutes les pages du site, votre appareil vous connectera à nous via ce service de messagerie instantanée. Nous ne pourrons voir votre numéro de téléphone et votre profil WhatsApp que si vous nous envoyez un message après avoir cliqué sur la bannière. Nous n’utiliserons votre numéro de téléphone que dans le but strictement nécessaire de répondre à vos demandes. Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Whatsapp en cliquant ici.

Commentaires et avis sur les produits
Lorsque des visiteurs ou des utilisateurs enregistrés laissent des commentaires sur le site (y compris des critiques de produits), nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire en plus de l’adresse IP du visiteur et de la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à détecter le spam.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Média

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images qui incluent des données de localisation intégrées (GPS EXIF). Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site Web.

Données de navigation

Le bon fonctionnement de ce site Web et des services fournis nécessite des systèmes informatiques et des procédures logicielles qui, dans le cadre de leur fonctionnement normal, acquièrent certaines données personnelles, dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces données ne sont pas collectées pour être associées à des sujets identifiés, mais de par leur nature même, elles pourraient, par le traitement et l’association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs (par exemple, les adresses IP). Ces données, en plus de permettre le fonctionnement normal de notre site, ne sont utilisées que pour des informations statistiques anonymes relatives à l’utilisation du service et pour vérifier son bon fonctionnement et sont conservées pendant la période strictement nécessaire et en tout cas conformément à la réglementation en vigueur.

Cookies

Ce site utilise des cookies, y compris des cookies tiers, pour améliorer l’expérience de navigation et permettre aux utilisateurs de profiter de nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par notre site Web et stockés sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou autre appareil mobile. Ils contiennent des informations de base sur votre navigation sur Internet et sont reconnus par votre navigateur chaque fois que vous visitez le site.

Quelques exemples pratiques de cookies :

  • Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ceux-ci sont utilisés pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à ressaisir vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.
  • Si vous avez un compte et accédez à ce site, un cookie temporaire sera défini pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Lorsque vous vous connectez, plusieurs cookies seront configurés pour stocker vos informations de connexion et les options d’affichage de l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’option d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant quinze jours. Si vous vous déconnectez de votre compte, vos cookies de connexion seront supprimés.
  • Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie n’inclut aucune donnée personnelle, mais indique simplement l’ID de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page Utilisation des cookies.

Contenu intégré à partir d’autres sites Web

Les articles/pages/produits sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, google maps, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.
Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et suivre votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations concernant l’utilisation de notre site Web, telles que le nombre de visiteurs par jour et / ou sur une période de temps donnée, le nombre de pages vues et la popularité de certaines pages / articles / produits. Google Analytics utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour identifier votre appareil et fournir des informations à son sujet, notamment :

  • Adresse IP (anonymisée par une fonction spéciale pour empêcher le stockage d’informations relatives aux adresses IP complètes. Les informations utilisées peuvent donc être considérées comme ne relevant pas de la définition des données personnelles et le traitement de celles-ci est exempté de l’obligation du consentement préalable de l’utilisateur)
  • Situation géographique (approximative)
  • Type d’appareil (ordinateur, smartphone, tablette)
  • Système d’exploitation et navigateur utilisés
  • Le site que vous avez visité avant d’arriver sur notre site Web.

Notre site Web n’utilise PAS les fonctions publicitaires de Google Analytics et n’effectue donc pas de profilage des utilisateurs et / ou d’opérations de remarketing par son intermédiaire.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Toutes les données personnelles collectées sur notre site Web sont traitées de manière confidentielle. Nous divulguons tout ou partie de vos informations dans les circonstances limitées décrites ci-dessous et avec des garanties appropriées pour votre vie privée :

  • Si la loi l’exige, nous divulguerons des informations vous concernant en réponse à une citation à comparaître, à une ordonnance d’un tribunal ou à toute autre demande gouvernementale légale
  • Avec nos employés et/ou personnes autorisées qui ont besoin de connaître les informations que vous soumettez via notre site afin de nous permettre de vous fournir nos services et/ou à des fins administratives, de facturation, fiscales et à toutes autres fins connexes. Nous exigeons de tous qu’ils se conforment strictement à cette politique de confidentialité.
  • Mailchimp : pour permettre le bon fonctionnement de notre Newsletter.
  • Avec notre fournisseur d’hébergement : Serverplan (uniquement les données de navigation mentionnées dans le paragraphe précédent « quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons »)

Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Les données que vous soumettez lors de la soumission d’un bon de commande sont stockées indéfiniment et en tout cas pendant la période de temps nécessaire à des fins administratives et fiscales.
  • Votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et votre mot de passe pour le compte que vous avez créé sur ce site sont stockés indéfiniment ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.
  • Les données que vous soumettez en remplissant des formulaires de contact sont stockées indéfiniment sur nos serveurs et sur nos appareils professionnels. Vous pouvez demander la suppression de ces données à tout moment en consultant le paragraphe suivant « Quels droits avez-vous sur vos données ».
  • L’adresse e-mail que vous fournissez lors de l’inscription à la newsletter est enregistrée indéfiniment ou jusqu’à ce que vous demandiez la suppression.
  • Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont stockés indéfiniment. C’est ainsi que nous pouvons automatiquement reconnaître et approuver tous les commentaires ultérieurs au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.
  • Vos données dans Google Analytics sont conservées pendant 26 mois à des fins statistiques. Passé ce délai, il sera supprimé automatiquement.
  • Les données de navigation sont conservées pendant la durée strictement nécessaire et en tout état de cause conformément à la réglementation en vigueur.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté du site avec les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander de supprimer toutes les données personnelles vous concernant, y compris les données que vous avez fournies en passant une commande, en enregistrant un compte et/ou en remplissant des formulaires de contact et que nous stockons sur nos serveurs et sur nos appareils professionnels. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et/ou si vous souhaitez les supprimer, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@agropic.it

Où nous envoyons vos données

Vos données personnelles résident sur nos appareils d’entreprise et (y compris ceux partagés avec notre fournisseur d’hébergement) dans tous les cas au sein de la Communauté européenne.
Les données que vous fournissez pour l’abonnement à la Newsletter sont également traitées en dehors de la communauté européenne (les serveurs de Mailchimp sont situés aux États-Unis).
Les données collectées par Google Analytics sont traitées aux États-Unis.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service de détection automatique du spam.

Coordonnées

Pour toute information/doute/question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le propriétaire/sous-traitant, Agropic di Perre Maria Carmela à info@agropic.it ou en appelant le 349 5651669.

Comment nous protégeons vos données

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous utilisons l’anonymat et le pseudonyme dans la mesure du possible. Nous surveillons et mettons à jour nos systèmes afin de prévenir d’éventuelles vulnérabilités et attaques.
Bien que nous fassions de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous informerons également en cas de menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les atteintes à la sécurité et aider les autorités en cas de violation.

De quels tiers recevons-nous des données

Nous ne recevons pas de données de tiers.

Ce que nous faisons avec vos données pour prendre des décisions automatisées et/ou établir le profil

Nous ne profilons pas nos utilisateurs/visiteurs.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est en vigueur à compter du 09.06.2018 et Agropic di Perre Maria Carmela peut modifier ou mettre à jour son contenu.
À cette fin, nous vous invitons à visiter la section sur la confidentialité pour vérifier la version mise à jour.